Вы знаете, что огромную часть вашей жизни вы проводите именно на работе? А это значит, что люди, с которыми вам приходится взаимодействовать, так или иначе влияют на вас и вашу жизнь, и также являются необходимой частью вашей жизни, пусть и вынужденной. Здесь же я хочу рассказать о том, как можно сгладить некоторые моменты в общении во время рабочей жизни:
1. Избегайте некоторых фраз
Не стоит говорить «я думаю» и «я верю», только если это абсолютно не необходимо. Вместо этого скажите: «Есть вариант/есть возможность…»
Так вы не ставите под сомнение точку зрения оппонента и позволяете ему решить, какой вариант лучше подходит для решения проблемы. То есть, таким образом между вами не происходит борьбы за исполнение своего варианта, который каждый считает правильным.
2. Используйте паузу вместо «но» во время извинений
Согласитесь, что фраза:
«Извините за обычный код, но у нас были дедлайны»
Звучит хуже, чем:
«Прошу прощения за обычный код. <пауза>. У нас были дедлайны»
Вы не делаете лишний акцент на вашем промахе, а также не вызываете впечатление, будто усердно оправдываетесь.
3. Сохранить лицо на интервью или собеседовании
Если интервьюер задал вам вопрос, и вы не можете сразу на него ответить, не делайте растерянное лицо. Просто улыбнитесь 2–3 секунды, а затем ответьте. Это даст вам время подумать и не подведет. Кроме этого, спокойные и уверенные в себе люди вызывают уважение и выглядят более доверительно, чем те, кто начинает нервничать перед каждым ответом и впадает в панику, когда ему нечего сказать.
4. Красная ручка — средство от воров
Если вы когда-либо отдадите ручку своему коллеге, скорее всего, вы не получили ее обратно. Ручки все время крадут, но один из способов избежать этого — вынуть синие чернила и поместить их в красную ручку. Красную ручку никто не крадет.
Есть еще один, более забавный способ уберечь ручку от кражи, правда, я использовала этот трюк, еще будучи в школе, поэтому используйте на свой страх и риск. Я стала приклеивать/вкладывать внутрь маленькие бумажки на ручки, которые разлетались по классу, как горячие пирожки. На этих бумажках я писала: украдено у (мое Ф.И.О.). Тогда ручки заметно перестали пропадать.
Также вы можете попробовать отдавать ручки без колпачка, оставляя последний у себя, но мне в таком случае все равно не возвращали ручки.
Красивая вышивка бисером края изделия